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客人吃海底捞自带泡面，却被告知不让用餐，除非签了它。

吃火锅去海底捞，是很多朋友现在最常见的选择。在海底捞风靡全国的这些年，但凡是一位火锅爱好者，肯定都会被海底捞贴心热情的服务态度所打动。基本上客人不管提出什么要求，海底捞方面都会想方设法为客人解决，贴心的服务态度在大家心目中收获了广泛好评。有些朋友利用海底捞的服务有点，在去吃饭的过程中自己还带了一些别的食物，虽然只是一份泡面而已，但是海底捞的做法还是让他们觉得有些诧异，居然在用餐前还要先签一份“免责协议”才行。客人吃海底捞自带泡面，却被告知不让用餐，除非签了它。

带泡面吃海底捞，吃之前得签“免责协议”，做法让人诧异。按说吃火锅自带食材这种做法，其实在很多人看来都是不太好的，首先大多数火锅店都是不允许这么做的。但是海底捞一切都要为客人考虑，所以这种事也只能发生在海底捞里面了。客人带的这种泡面还不是一般的泡面，是网上很火的火鸡面，据说味道特别辣，一般人吃了之后可能还会身体不适，所以海底捞虽然允许客人带这种泡面食用，但是在吃之前，便想了一个办法，以免客人在用餐途中出现什么意外，好有所保障。

海底捞的做法，其实从这个角度来看，还是很好理解的，毕竟有了和客人签订的这份免责协议之后，客人如果因为食物太辣而出现什么不良反应，那起码可以证明跟人家海底捞店内售卖的食物没有关系。

但是从客人的角度来说，吃饭前还需要签订一份这种东西，心里肯定会觉得有些不太舒服。所以客人一开始是不太想签的，便询问了店员，可不可以不签这种免责协议。但是店员方面的表态还是非常坚决，说如果不签的话，那么今天就不能让这伙客人进店用餐了。即便客人再怎么说自己吃辣没有问题，但是海底捞方面的回应一直都很坚定，没办法，最后客人也只能是签了。

带泡面吃海底捞，吃之前还得签“免责协议”，店员：出事了怎么办。对于这件事，不知道大家的看法如何呢？

作者观点：其实海底捞的这种做法，也算是比较合乎情理的。客人在用餐中出现的一切问题，都会与商家息息相关。如果因为自带食物而导致问题出现的话，那么这口锅商家肯定也是不愿意背的吧。

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